ما HOMEKADE هستیم
نشانی وب‌سایت ما: homekade.com نشانی ساب دامین ما: verisheh.ir نشانی دامین کمکی ما: ikeamall.ir
وقتی از خدمات ما استفاده می‌کنید، با ارائه اطلاعاتتان، در واقع به ما اطمینان می‌کنید و می‌دانیم که این مسئولیتی بزرگ است. در تلاش هستیم تا اطلاعات شما محفوظ مانده و در صورت لزوم کنترل آنها به خودتان بسپاریم.
هدف از این «خط‌مشی رازداری» این است که به شما کمک کنیم بدانید چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چرا جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه می‌توانید اطلاعاتتان را به‌روزرسانی، مدیریت، منتشر و حذف کنید.
فروشگاه آنلاین هومکده طبق قوانین جرایم رایانه‌ای متعهد به حفظ اطلاعات کاربران است و هرگز این اطلاعات را در اختیار سازمان‌ها و مراکز دیگر به منظور تبلیغات یا خدمات دیگر فاش نخواهد کرد.
همچنین این امکان در اختیار کاربران قرار دارد تا بتوانند در صورت عضویت در سایت، اطلاعات خود را ویرایش کرده یا در صورت لزوم برای حذف کاربری خود اقدام کنند. لازم به ذکر است که حذف کامل مشخصات کاربری منوط به ارسال درخواست کتبی برای تیم پشتیبان است.
ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم ؟
- هنگام ورود اطلاعاتی مانند تعداد دفعات بازدید شما از صفحات سایت، مدت زمان حضور شما، نسخه مرورگر، دستگاهی که با آن سایت را مشاهده می‌کنید، منطقه جغرافیایی شما و اطلاعات فنی دیگر که جهت بهینه‌سازی و بررسی ترافیک سایت به ما کمک خواهند کرد را جمع آوری می کنیم. این اطلاعات به هیچ عنوان به غیر فروخته نخواهند شد و صرفا جهت بهبود عملکرد و خدمت رسانی هومکده از آنها بهره برداری می گردد.
- چنانچه تصمیم به خرید از فروشگاه هومکده گرفتید، اطلاعاتی مانند شماره تماس، آدرس پستی، کدپستی، آدرس ایمیل و نام شخص ثبت نام کننده دریافت میگردد تا بتوانیم بهترین خدمات ارسال کالا را داشته باشیم.
- در زمان ثبت نام نیز به دلخواه آدرس ایمیل یا شماره همراه شما دریافت شده و در قبال آن کد یکبار مصرف ارسال می گردد تا ورود شما به سایت به ساده ترین روش ممکن میسر شود.
کوکی‌ها
- بعد از به اشتراک گذاشتن نظر در وب سایت، شما می توانید تصمیم بگیرید که نام و آدرس ایمیل در کوکی ذخیره بشود یا خیر. در این زمینه حق انتخاب دارید اما در صورت پذیرش ذخیره‌ی اطلاعات در کوکی، در مراجعات بعدی خود برای اشتراک‌گذاری نظرات، نیاز به پُر کردن فرم اطلاعات نخواهید داشت. ماندگاری کوکی‌ها به مدت 1 سال است.
- اگر دارای حساب کاربری باشید و با آن به وب سایت وارد بشوید، ما اقدام به تنظیم کوکی موقت برای شما می‌کنیم تا مشخص شود که مرورگر شما پذیرای کوکی‌ها هست یا خیر. این کوکی شامل هیچ داده‌ی شخصی و خصوصی نیست و با بستن مرورگرتان متوقف می‌شود.
- بعد از اینکه به حساب کاربری خود وارد می‌شوید، چندین کوکی برای ذخیره‌ی اطلاعات ورودتان و انتخاب‌هایی که در صفحه‌ی وب سایت صورت داده‌اید، از جمله ساخت لیست علاقه مندی ها نصب و تنظیم می‌شوند. کوکی‌های ورودی به مدت 7 روز فعال هستند و اطلاعات انتخاب صفحاتی که داشته‌اید نیز در طول 1 سال در دسترس قرار خواهند داشت.
- فروشگاه آنلاین هومکده از این کوکی‌ها تنها به منظور ایجاد تجربه کاربری بهتر برای بازدیدکنندگان خود استفاده می‌کند و هیچ‌گونه استفاده تبلیغاتی از این کوکی‌ها در نظر گرفته نخواهد شد.
تا چه مدت اطلاعات شما را نگهداری می‌کنیم ؟
- اگر نظر خود را به اشتراک بگذارید، نظر و داده‌های آن به مدت نامحدود نگهداری و ذخیره خواهد شد. در این صورت امکان پیگیری نظرات به‌صورت خودکار مقدور بوده و نیازی به نگهداشتن نظراتِ در انتظار بررسی نخواهد بود.
- کاربرانی که ثبت‌نام می‌کنند، اطلاعات کاربری‌شان نیز حفظ و ذخیره می‌شود. تمام کاربران می‌توانند اطلاعات خود را مشاهده کنند، آنها را ویرایش کنند یا اطلاعات شخصی خود را هر وقت که مایل باشند، پاک کنند. (فقط امکان تغییر نام کاربری وجود ندارد). مدیران وب سایت نیز می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.
- دیدگاه‌های بازدیدکننده از طریق سرویس قدرتمند و هوشمند تشخیص هرزنامه گوگل بررسی شده و در صورت عدم احراز هویت، کاربری مسدود و پیام حذف می گردد.
با اطلاعات جمع آوری شده چکار می کنیم ؟
- از شماره همراه ثبت شده برای ارسال کد یکبار مصرف و در مواقع ویژه جهت اطلاع رسانی های سریع استفاده می کنیم.
- از آدرس ایمیل برای ارسال فاکتور خرید و همینطور انتشار خبرنامه و اطلاعیه های هومکده بهره می گیریم.
- از کوکی، موقعیت جغرافیایی و سیستم ناوبری کاربران جهت بهبود فرایند های وب سایت و تسریع عملکرد آن کمک می گیریم.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران
باتوجه به اینکه تغییرات در این برگه بسیار کم است، اما امکان دارد باتوجه به تغییرات در سایت این دسترسی‌ها تغییر بکند و ما ناچار به اعمال تغییرات جدید باشیم که در این صفحه تمام آنها افزوده خواهند شد. استفاده شما از خدمات فروشگاه آنلاین هومکده به مثابه پذیرش قوانین ذکر شده است. در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام درباره موارد بیان شده می‌توانید آنها را از طریق راه های دسترسی تماس با ما به اطلاع رسانده تا پاسخ تمام پرسش‌های شما ارسال گردد.